¿Quién recaba sus datos personales?

ARANKOWSKY & ASOCIADOS, S.C. y empresas afiliadas o subsidiarias (en lo sucesivo «A&A«) con domicilio para oír y recibir notificaciones en Avenida Loma de la Palma No. 150, Interior 101, Colonia Lomas de Vista Hermosa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05100, Ciudad de México, México.

A&A es el Responsable del tratamiento de los datos personales que le hayan sido proporcionados por los Titulares a quienes correspondan los mismos.

Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”) y demás legislación aplicable, el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales se conduce el tratamiento de los datos personales de los Titulares.

El Titular manifiesta (i) que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable,

(ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales con los alcances a los que se refiere este Aviso.

En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros recabados mediante la firma (física o digital) de algún contrato y/o a través de medios electrónicos al celebrar algún acto de comercio y/o transacción financiera física, electrónica, en punto de venta o a través de plataformas digitales y/o sus equivalentes que impliquen algún proceso para la formación del consentimiento, dichos actos serán considerados como que constituyen el consentimiento expreso del Titular para la recopilación y tratamiento de sus datos personales en términos del presente Aviso. El otorgamiento del consentimiento por parte del titular en los términos expresados dentro del presente numeral implica la autorización expresa en favor de A&A para realizar las transferencias y/o remisiones de los datos personales del Titular de conformidad con lo dispuesto por este Aviso.

¿Qué datos personales tratamos?

A&A puede recolectar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal y/o a través de medios electrónicos y/o digitales por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable tales como nombre completo, edad; sexo; domicilio; teléfono y correo electrónico particulares; registro federal de contribuyentes, firma autógrafa o digital; fotografía; empleo; número telefónico y correo electrónico laborales, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado incluyendo, enunciativamente, plataformas digitales de venta de bienes y servicios.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, A&A tratará datos personales de identificación y/o datos de contacto y/o datos patrimoniales y/o datos financieros y/o datos fiscales. Asimismo, datos sensibles relacionados con los productos que comercializa que podrían revelar aspectos concernientes al estado de salud del Titular y en algunas de sus instalaciones datos biométricos.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Finalidades Primarias. A&A tratará los datos personales del Titular con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y/o comercial que establezca con motivo de la asesoría jurídica y/o cualquier trámite tanto nacional como extranjero en función de los servicios legales y/o de traducción y/o de otras actividades profesionales que presta el Responsable y los cuales pueden estar disponibles tanto en el domicilio del Responsable como a través de redes sociales, correo electrónico, teléfono y otros medios de comunicación. También tratará los datos personales del Titular para llevar a cabo los procesos de pago; compra en línea; facturación; cobranza; crédito; contacto a clientes; atención a dudas, aclaraciones, sugerencias, devoluciones y administración de sitios Web y aplicaciones informáticas; dar cumplimiento a las obligaciones señaladas en las legislaciones aplicables en materia de salud y/o protección al consumidor y/o propiedad intelectual y/o cumplimiento a requerimientos de las autoridades federales, estatales o locales competentes. Asimismo, para actividades relacionadas con el control de acceso y resguardo de los recursos materiales y humanos dentro de las instalaciones del Responsable.

Finalidades Secundarias. A&A tratará los datos personales del Titular para otras finalidades que permiten y facilitan brindarle una mejor atención, así como productos y/p servicios especialmente dirigidos a sus preferencias y necesidades. Estas finalidades son envío de notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o telemarketing sobre productos y/o servicios nuevos o existentes ya sean propios o de socios comerciales; suscripción al newsletter y/o al blog; realización de encuestas; estadísticas; estudios de mercado, registros e historiales sobre hábitos de consumo, intereses y comportamiento a través de herramientas de captura automática de datos; realización de programas de fidelidad, beneficios e incentivos; participación en redes sociales, chats y/o foros de discusión; participación en eventos, trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos; evaluación de la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar los productos y/o servicios del Responsable.

Se hace del conocimiento de los Titulares que pueden oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias anteriormente descritas a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus Derechos ARCO. En caso de no oponerse en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados por A&A, se entenderá que su consentimiento ha sido otorgado en favor de esta última para tratarlos y/o remitirlos en los términos del presente Aviso.

¿Para qué se hacen grabaciones en video y/o se toman fotografías en las instalaciones?

Toda persona que ingrese a las instalaciones de A&A, podrán ser video grabadas por cámaras de seguridad y/o puede ser fotografiada con los fines referidos dentro de este apartado.

Las imágenes captadas por las cámaras de seguridad del sistema de circuito cerrado de televisión, son utilizadas para salvaguardar la integridad de los recursos humanos y materiales disponibles en las instalaciones de A&A así como la seguridad de nuestros

clientes. También son usadas para detectar posibles situaciones de riesgo y, en su caso, tomar las medidas que permitan minimizar dicho riesgo.

Las fotografías, así como los datos biométricos recabados con motivo de dichas grabaciones y/o dispositivos son destinados a llevar a cabo el control de acceso a algunas de nuestras instalaciones exclusivamente.

¿Con quién compartimos su información?

A&A no vende, cede, transfiere, renta o regala a terceros información personal recabada de los Titulares para las finalidades antes mencionadas, al momento del registro o al hacer transacciones con sus servidores.

Las bases de datos de A&A no se comparten con terceros salvo requerimientos fundados y motivados de la autoridad judicial competente de conformidad con la LFPDPPP.

A&A requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales y/o fiscales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero para tales fines.

Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso.

A&A podrá comunicar los datos personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que opere con los mismos procesos y políticas internas, para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su tratamiento?

Usted, como Titular, podrá en todo momento ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) respecto de sus datos personales presentando una solicitud para tal fin y que debe contener la información y documentación siguiente:

1. Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa Fm2 o Fm3) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes: credencial de elector, pasaporte o Visa Fm2 o Fm3);

• La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y

1. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.

En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Para dar cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la información a disposición en sitio en el domicilio del Responsable señalado dentro del presente Aviso. Se podrá acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la información solicitada así lo permita.

El formato para ejercer sus derechos ARCO está disponible aquí.

Para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDPPP ponemos a su disposición los siguientes medios:

• Correo electrónico: administracion@a-mx

• Presencialmente: Avenida Loma de la Palma 150, Interior 101, Colonia Lomas de Vista Hermosa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05100, Ciudad de México, México.

A&A responderá al Titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la LFPDPPP.

¿Cómo puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales?

A&A conservará los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información y/o completar la prestación de servicios y/o la proveeduría de productos que solicita, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal, administrativa y cualquier otra vigente que aplique.

Los datos personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y la demás legislación aplicable.

No obstante lo señalado anteriormente, A&A no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, A&A no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud resulta procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por A&A para dejar de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.

En caso de que considere que de algún modo hemos vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales o, en su defecto, ante la autoridad que la sustituya en el futuro y que resulte competente en función de la legislación aplicable para los efectos de lo referido dentro de este párrafo.

¿Qué datos recolectamos al navegar en nuestros sitios, aplicación móvil y páginas web?

A&A puede recabar datos a través de sus sitios Web, aplicación móvil o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Estas herramientas le permiten recolectar la información que envía su navegador o dispositivo móvil a dichos sitios Web o aplicación móvil, tales como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de acceso, y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios de A&A.

Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas en nuestros sitios, aplicación móvil, y páginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los enlaces en los correos electrónicos.

Podemos recopilar datos sobre los dispositivos móviles usados para acceder a nuestros servicios, lo que incluye modelos de hardware, dirección IP u otros identificadores únicos del dispositivo, incluyendo el número de identidad internacional de equipo móvil (IMEI), sistemas operativos y versiones, software, idiomas preferidos, identificadores de publicidad e información de las redes móviles o de movimiento del dispositivo.

Uso de Cookies: El correcto funcionamiento de los sitios web de A&A requieren de la habilitación de “cookies” en su navegador de Internet. Las «cookies» son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio Web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. En la mayoría de los navegadores las cookies se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada, usted puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivación de las cookies puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web de A&A o que no se muestren correctamente. En caso de que usted prefiera eliminar las cookies, usted puede eliminar el archivo al final de cada sesión del explorador.

Uso de Web beacons: También conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y clear GIFs. A&A puede utilizar en sus sitios web y en sus correos electrónicos con formato HTML los Web beacons, solos o en combinación con las cookies, para recopilar información sobre el uso de los sitios web y su interacción con el correo electrónico. El Web beacon es una imagen electrónica, llamada de un solo píxel (1×1) o GIF que puede reconocer información que es procesada en su computadora, como el caso de las cookies, la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados.

Vínculos en los correos electrónicos de A&A: Los correos electrónicos pueden incluir vínculos que permiten a A&A saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino, pudiendo esta información ser incluida en su perfil. Asimismo, pueden incluir vínculos diseñados para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios Web, al re- direccionarlo a través de los servidores de A&A el sistema de re- direccionamiento permite determinar la eficacia de las campañas de marketing en línea.

Protección a menores, a personas en estado de interdicción o incapacidad: Alentamos a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos o representados. En caso de que considere que los datos personales han sido proporcionados por un menor o por una persona en estado de interdicción o incapacidad, en contravención al presente Aviso, por favor envíe un correo electrónico a la dirección: administracion@a-aip.mx para que procedamos a eliminar tales datos personales a la brevedad.

¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos y/o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso a través de anuncios visibles en nuestras sucursales y/o en nuestra página de Internet www.a-aip.mx por lo que lo invitamos a visitarla constantemente para mantenerse actualizado de cualquier cambio.

Última actualización: 26 de noviembre de 2024.